তথ্যপ্রযুক্তি ডেস্ক::
পণ্যের দাম বেশি, ভেজাল খাবার অর্থাৎ ভোক্তা অধিকার সংক্রান্ত যে কোনো অভিযোগ এখন স্মার্টফোন দিয়ে করা যাবে।

‘ভোক্তা অধিকার ও অভিযোগ’ নামের এই অ্যাপটি পাওয়া যাবে গুগল প্লে-স্টোরে। অ্যাপটি ডাউনলোড করে ভোক্তারা অভিযোগ ফরমে পূরণ করে অভিযোগ পাঠাতে পারবেন যে কেউ। এক্সাবাইটল্যাব নামে একটি সফটওয়্যার নির্মাতা প্রতিষ্ঠান অ্যাপটি তৈরি করে।

পরে অভিযোগ আমলে নিয়ে সাতদিনের মধ্যে অভিযুক্ত প্রতিষ্ঠান নিয়ে তদন্ত করে জেল জরিমানা করে থাকে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর। আর জরিমানার ২৫ শতাংশ অর্থ নগদ দেয়া হয় অভিযোগকারী ভোক্তাকে।

অ্যাপ নির্মাতা আশিক রহমান জানান, অ্যাপে ভালোই অভিযোগ আসছে। অন্যায়ভাবে প্রতারণার বিরুদ্ধে হাতিয়ার হিসেবে অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করলে কমে আসবে পণ্য বিক্রিতে প্রতারণা। অতিরিক্ত মূল্য রাখার প্রবণতা।

এ বিষয়ে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের উপপরিচালক মো. কামাল উদ্দিন বলেন, ভোক্তাদের অধিকার আদায়ে অধিদপ্তর সর্বোচ্চ চেষ্টা করে যাচ্ছে।

সংবাদটি শেয়ার করুন:

• ফেইসবুক
• টুইটার
• গুগল প্লাস
• ইমেইল