সর্বশেষ আপডেট : ২ মিনিট ২২ সেকেন্ড আগে
রবিবার, ৪ ডিসেম্বর, ২০১৬, খ্রীষ্টাব্দ | ২০ অগ্রহায়ণ ১৪২৩ বঙ্গাব্দ |

DAILYSYLHET

নিজ নামে ভুয়া সিম বন্ধে যেতে হবে কাস্টমার কেয়ারে

7তথ্য প্রযুক্তি ডেস্ক : সরকারের নির্দেশনা অনুযায়ী বায়োমেট্রিক পদ্ধতিতে গ্রাহকের সিম নিবন্ধনের কাজ শেষ হয়েছে গত ৩১ মে।

কিন্তু এই পদ্ধতিতে পুনর্নিবন্ধনকালে গ্রাহকের অজান্তে তার নামে ভুয়া সিম বা রিম নিবন্ধিত হয়ে থাকতে পারে।

যদি কারো এ রকম হয়ে থাকে, তবে তা বন্ধ করতে সংশ্লিষ্ট কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করতে বলেছে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)।

জাতীয় পরিচয়পত্রের বিপরীতে কিছু ভুয়া নিবন্ধনের অভিযোগের পরিপ্রেক্ষিতে এই উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে।
বিটিআরসির মিডিয়া অ্যান্ড পাবলিকেশন্স উইংয়ের সিনিয়র সহকারী পরিচালক মো. জাকির হোসেন খান স্বাক্ষরিত এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানানো হয়।

এতে বলা হয়, মোবাইল অপারেটররা এসএমএসের মাধ্যমে জাতীয় পরিচয়পত্রের বিপরীতে নিবন্ধিত সিম বা রিমের সংখ্যা গ্রাহকদের জানাচ্ছে।

প্রকৃত সিম বা রিমের সংখ্যার সঙ্গে এর অমিল থাকলে তা বন্ধে সংশ্লিষ্ট কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করে সমস্যার সমাধান করতে হবে। এসএমএস না পেলেও এই সমস্যা সমাধানে বিষয়টি নিশ্চিত হতে গ্রাহককে কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করতে বলা হয়েছে।

নোটিশ : ডেইলি সিলেটে প্রকাশিত/প্রচারিত সংবাদ, আলোকচিত্র, ভিডিওচিত্র, অডিও বিনা অনুমতিতে ব্যবহার করা বেআইনি -সম্পাদক

© সর্বস্বত্ব স্বত্বাধিকার সংরক্ষিত

২০১১-২০১৬

সম্পাদকমন্ডলীর সভাপতি : মকিস মনসুর আহমদ, প্রধান সম্পাদক : লিয়াকত শাহ ফরিদী
সম্পাদক ও প্রকাশক : কে এ রহিম, নির্বাহী সম্পাদক: মারুফ হাসান
কার্যালয়: ব্লু ওয়াটার শপিং সিটি, ৯ম তলা, জিন্দাবাজার, সিলেট-৩১০০
ফোন : ০৮২১-৭২৬ ৫২৭ (নিউজ), ০১৭১২ ৮৮ ৬৫ ০৩ (সম্পাদক)
ই-মেইল: dailysylhet@gmail.com

Developed by: